近年来，随着网络技术的飞速发展，各种诈骗手段也层出不穷，通过短信、电话等方式进行诈骗的情况尤为普遍，有市民反映收到一条关于“社保状态异常”的短信，要求他们点击链接进行认证，以避免账户被冻结，这条短信是否真实？我们应该如何应对此类骗局呢？

我们需要明确的是，任何官方机构都不会通过短信或电话等方式要求用户提供个人敏感信息，如银行卡号、密码等，当您收到类似短信时，应保持警惕,不要轻易相信。

我们可以通过以下几种方法来验证信息的真实性：

1. 拨打官方客服电话：直接拨打相关机构的官方客服电话,询问相关信息是否属实。
2. 登录官方网站：访问该机构的官方网站,查询最新消息和政策。
3. 咨询身边的朋友或家人：如果您的朋友或家人也曾收到过类似的短信，可以互相交流经验,共同防范诈骗。

为了更好地保护自己的个人信息安全,我们还可以采取以下措施：

1. 安装防诈骗软件：下载并安装一些可靠的防诈骗软件,以便及时发现和拦截可疑短信。
2. 定期更新密码：及时更改密码,避免使用简单易猜的密码。
3. 不随意点击不明链接：在网络上浏览时，要谨慎对待弹出的广告和链接,以免误入陷阱。

面对形形色色的诈骗手段，我们要时刻提高警惕，增强自我保护意识，也要积极参与到反诈宣传中来，让更多的人了解骗子的伎俩,共同营造一个安全的网络环境。

如果您发现自己已经上当受骗,请立即采取行动：

1. 保存证据：保留好与骗子之间的聊天记录、转账凭证等相关证据。
2. 报警处理：尽快向当地公安机关报案,并提供详细情况供警方调查。
3. 联系银行：如果被骗取了资金，要及时联系银行冻结账户,防止损失进一步扩大。

让我们一起努力，共同抵制电信网络诈骗,维护网络安全和社会稳定！

（注：本文仅供参考，具体操作还需根据实际情况而定。）